Cara mengatasi Galaxy S6 gagal unlock fingerprint

Cara mengatasi Galaxy S6 gagal unlock fingerprint. Salah satu fitur canggih pada smartphone terbaru ialah memiliki dukungan sensor sidik jari atau fingerprint.

Dengan fitur sidik jari atau fingerprint, pengguna smartphone bisa mengunci (lock) smartphone mereka setelah sebelumnya melakukan pengaturan atau perekaman sidik jari. Apabila sidik jari telah direkam, maka pengguna bisa membukanya dengan menempelkan jari ke tombol sensor fingerprint.

Namun, ada kalanya handset Anda dikerjai teman atau terjadi sesuatu yang membuat Anda tidak dapat membuka (unlock) smartphone. Apabila dicoba berkali-kali tetapi sidik jari tidak dapat terbaca untuk membuka handset, maka pengguna dipersilakan memasukan backup password.

Website Gadgetguideonline menyebutkan, selain menggunakan backup password, ada beberapa cara seperti menggunakan layanan Samsung Find My Mobile serta menggunakan akun Google.

1. Samsung Find My Mobile

Bagaimana cara memakai Find My Mobile? 

• masuk ke Settings
• kemudian pilih "Lock screen and Security". anda perlu untuk memasukan akun Samsung apabila diminta.
• Lalu, pilih Find My Mobile
• aktifkan fitur Remote Control. Langkah selanjutnya, pengguna bisa mengakses https://findmymobile.samsung.com/login.do
• Setelah pengguna membuka website Find My Mobile tersebut, pengguna diperkenankan sign in dengan akun Samsung
• Pengguna akan menemukan 'registered devices' dan kemudian pilih handset yang terdaftar.
• Pastikan koneksi internet aktif dan fitur Remote Control aktif. Bila Galaxy S6 Anda tidak memiliki akses internet, maka tampilan menunjukkan status OFF.
• Pengguna bisa memilih 'Unlock my screen' untuk membuka smartphone.

2. Gunakan Akun Google

Ada cara alternatif selain menggunakan Samsung Find My Mobile, yaitu menggunakan akun Google. Cara ini terbilang cukup mudah, yakni pengguna hanya perlu login password Gmail.

Anda akan ditawarkan cara Unlock via Google apabila memasukan 'backup password' yang salah selama lebih dari lima kali. Setelah berhasil unlock, otomatis 'lock screen' akan ter-reset atau Swipe, sehingga pengguna bisa menerapkan sistem 'lock screen' baru.

Perlu diperhatikan bahwa untuk unlock smartphone ini, pastikan pengguna memiliki akses data atau WiFi. Posisi akses data atau WiFi harus Turn On terlebih dahulu.